Ульяна Кабаева

UI/UX-дизайнер

Дизайн цифровых продуктов

• Формат работы

  Гибридный формат

• График

  Пятидневная рабочая неделя

• Страна

  Россия

• Город

  Москва

• Сайт

  5-55.ru

UI/UX-дизайнер

UX и редизайн разделов web-приложения для отдела Сервис Деск (техподдержки) ИТ-аутсорсинга: 1. Форма регистрации запросов, карточка компании 2. Таблица с функционалом обработки дубликатов 3. Шаблоны в личном кабинете: создание и редактирование 4. Таблица маршрутизации Задача этапа I — увеличить КПД регистрации запросов засчёт создания новой формы, оптимизации процесса проверки дубликатов и внедрения шаблонов. → Увеличили на 1,5-1,8 с учётом ограничений первого этапа ▲ Проводила исследования: глубинные интервью, наблюдения, внутренний анализ, проверка гипотез ⯀ Проектирование. Прорабатывала User Flow и создавала интерактивные прототипы на презентации со стейкхолдерами. Проводила usabilyty-тестирования и дорабатывала форму ⯄ Дизайн. Разработала UI-кит на основе айдентики компании и дизайн-токены, проработала макеты со всеми сценариями и подготовила в разработку ⬤ Командная работа. Я была ведущий UX/UI-дизайнер в созданном с нуля команде проекта: директор по разработке и аналитике, директор по клиентскому сервису, соучредитель и веб-разработчик

• Страна

  Россия

• Город

  Сергиев Посад

Контент-менеджер / SMM-менеджер

Занятость part-time. Администрировала аккаунты в социальных сетях: Instagram*, Вконтакте и Телеграм. По факту продюсировала экспертов в социальных сетях со стратегией и гибким контент-планом. Категории: адвокат, бальные танцы, стилист-имиджмейкер, ведущие мероприятий, психолог РПП • Разработка стратегии: анализ ЦА, создание аватаров, исследование конкурентов • Разработка гибкого контент-плана: сюжетные линии, форматы, планы. Написание текстов и сценариев в инфостиле + TOV эксперта • Сотрудничество с командой подрядчиков: таргетолог (креативы и тексты), дизайнер (лид-магниты: чек-листы, гайды), копирайтер, фотограф, видеограф • Создание визуальной концепции для эксперта: — стиль и образы, фон для фотосессий/stories/интервью — дизайн ленты (Instagram и Вконтакте) — дизайн макетов для карусели аккаунта • Разрабатывала дизайн полиграфии: визитки, листовки, афиши. Работала в Adobe Photoshop и Illustrator • Видеосъёмки контента для stories и Reels. Монтаж и обработка в приложениях на телефоне: Inshot, Viva Video, Instories, Mojo, Over, на ПК — MOVAVI • Администрировала сайты экспертов: блог, новости, акции. Работала с админками: Битрикс, Drupal, самописные на PHP *Принадлежит организации Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории РФ

• Страна

  Россия

• Город

  Москва

• Сайт

  5-55.ru

Операционный маркетолог

Задачи: развитие бренда компании и личного бренда владельца, привлечение лидов, увеличение лояльности. С директором по маркетингу выстраивала с нуля контент-маркетинг, брендинг, SERM и PR • Подбор и управление подрядчиками: копирайтер, специалист по продвижению и контекстной рекламе, брендинговое агентство • Подбор PR-площадок и мероприятий для публикаций компании и выступлений владельца • Контент-маркетинг: разработка стратегии, контент-плана, редполитики, проведение интервью с носителями, отслеживание метрик и статистики • Продуктовые интервью для упаковки отдельных продуктов-услуг на сайте • Создание бизнес-презентаций: дизайн и написание текстов. ЦА: потенциальные клиенты, вендоры, стоматологи • Сопровождение SERM/ORM-направления: организация написания отзывов, размещение отзывов Во время работы в компании в 2022-2023 году прошла переподготовку в Школе дизайна НИУ ВШЭ и получила оффер в отдел разработки и аналитики развивать веб-приложение Сервис Деск для обработки заказов и управления проектами

• Страна

  Россия

• Город

  Москва

• Сайт

  opencore.pro

Менеджер проектов

• Сопровождение текущих проектов агентства [до 7 проектов одновременно]. Проекты по брендинговой стратегии, айдентике, упаковке, мерчу, созданию HR-бренда • Аккаунтинг клиентов: переписка, назначение онлайн-встреч, составление контакт-репортов, документооборот • Подготовка коммерческих предложений, документов для тендеров, регистрация на площадках • Взаимодействие с командой дизайнеров, арт-директором, креативным директором: контроль дедлайнов, обсуждение доработок, постановка задач в дизайн • Сопровождение документооборота по проектам: договоры с контрагентами/подрядчиками, подготовка закрывающих документов, обмен и отправка • Контент-менеджмент: администрирование сайта, размещение статей и новостей, размещение кейсов на Behance

• Страна

  Россия

• Город

  Сергиев Посад

Маркетинговый менеджер in-house

Выполняла задачи по увеличению представительства бренда компании и её товаров/услуг в цифровом пространстве • Разработка маркетинговых стратегий на год. Бюджеты от 500 000 руб. до 3,5 млн. рублей • Управление командой подрядчиков для задач по разработке и продвижению сайта, размещению рекламных интеграций на тематических интернет-порталах, созданию спецпроектов, CERM, SMM — контроль за исполнением работ • Сотрудничество с блогерами, размещение нативной рекламы с товарами компаний. Проведение конкурсов с ЦА с крупными призами от компании • Анализ деятельности конкурентов в цифровом пространстве, сбор бенчмарков • Написание сценариев для промышленного видео-продакшна, сопровождение съёмок, монтажа и обработки • Администрировала корпоративные сайты: новости, акции, научные статьи. Писала с экспертами компании научные статьи для профессионалов рынка. Наполняла роликами youtube-каналы брендов компаний

Языки

• Русский

  Родной