Этот кейс я разработал как продуктовый дизайнер для сервиса Авито Авто. Задача — протестировать гипотезу новой услуги «Выездная диагностика автомобиля», которая помогает пользователям быстрее и безопаснее принимать решение о покупке машины.
В рамках проекта я прошёл все ключевые этапы продуктового дизайна: постановка задачи, исследование рынка и конкурентов, создание персонажей и user story, построение карт пользователя, проектирование варфреймов, интерактивных прототипов и финальных макетов, а также проведение пользовательских тестов.
Кейс будет полезен тем, кто ищет примеры дизайна Авито, готовится к тестовому заданию Авито или изучает реальные процессы продуктового дизайна в больших сервисах.
