«Шёпот города» — это проект иммерсивных аудиопрогулок по Туле, который превращает обычную экскурсию в живой диалог с городом. В наушниках пользователя звучат не только исторические факты и даты. Рассказчик шутит, делится городскими легендами, обращает внимание на детали и создаёт ощущение личного разговора.
Наша задача заключалась в том, чтобы создать бренд, который сможет передать это чувство лёгкого, дружелюбного и увлекательного знакомства с городом.
Первым шагом стало формирование визуального характера бренда. Мы выбрали насыщенный жёлтый цвет как основной элемент айдентики. Это цвет энергии, любопытства и открытости. В городской среде он заметен издалека и отлично работает как навигационный ориентир.
Дополнением к цветовой системе стали графические линии маршрута, напоминающие траекторию прогулки по городу. Они проходят через все носители бренда и связывают цифровую и физическую среду в единую систему.

Для проекта был создан фирменный персонаж — дружелюбный жёлтый герой в наушниках.
Маскот стал проводником между слушателем и городом. Он сопровождает пользователя на сайте, в рекламных материалах, навигации и сувенирной продукции. Благодаря персонажу бренд получил собственный голос и эмоциональный характер, а взаимодействие с аудиоэкскурсиями стало более живым и человечным.
Следующим этапом стала разработка логотипа. Мы интегрировали маскота непосредственно в логотип, превратив его в часть фирменного знака. Такое решение позволило объединить название проекта, идею прослушивания и визуальный образ в единую систему. Логотип получился легко узнаваемым, хорошо масштабируется и одинаково эффективно работает как в цифровой среде, так и на физических носителях.
Наушники являются главным инструментом взаимодействия пользователя с проектом, поэтому мы сделали их полноценной частью визуальной коммуникации.
Образ прослушивания интегрирован в логотип, маскот, интерфейсы и рекламные материалы. Пользователь ещё до начала экскурсии понимает основной принцип проекта — город раскрывается через звук, а история начинается сразу после того, как надеваешь наушники.
Сайт стал центральной точкой взаимодействия с брендом. Мы разработали визуально лёгкий интерфейс с большим количеством воздуха, крупной типографикой и яркими акцентами фирменного жёлтого цвета. Исторические маршруты получили современную подачу, а структура сайта позволяет быстро познакомиться с экскурсиями, выбрать маршрут и приобрести билет.
Мобильная версия стала одной из самых важных частей проекта. Большинство туристов знакомятся с сервисом уже во время поездки и переходят на сайт со смартфона. Поэтому интерфейс изначально проектировался по принципу Mobile First. Мы переработали структуру экранов, упростили навигацию и сделали процесс покупки билета максимально быстрым. Пользователь может выбрать экскурсию буквально за несколько касаний.
Даже служебные страницы стали частью бренда. Для проекта была разработана уникальная страница 404, которая сохраняет визуальный язык айдентики и продолжает коммуникацию с пользователем. Вместо стандартной ошибки посетитель встречает знакомого персонажа и остаётся внутри фирменной атмосферы проекта.
После формирования визуальной системы мы перенесли её в городскую среду. Для проекта были разработаны плакаты, рекламные баннеры, навигационные конструкции, точки сбора участников, бейджи сотрудников и промоматериалы.
Все носители работают как единая система и помогают быстро идентифицировать бренд во время мероприятий и экскурсий.
Для проекта была создана полноценная линейка фирменной продукции. В неё вошли сумки, стикеры, футболки, брелоки, термосы, панамы, картхолдеры, коврики для йоги, визитки и другие аксессуары.
Благодаря яркой цветовой системе и узнаваемому персонажу мерч стал не просто сувениром, а самостоятельным продолжением бренда, которое помогает пользователям сохранить воспоминания о прогулке и продолжить взаимодействие с проектом после экскурсии.
Все принципы использования фирменного стиля были собраны в подробный брендбук. Мы разработали правила использования логотипа, цветовой палитры, типографики, маскота, графических элементов и носителей. Это позволило создать целостную систему, которая сохраняет узнаваемость бренда при дальнейшем развитии проекта.
Настоящая проверка любого бренда происходит не в макетах, а в жизни. Во время экскурсий мы увидели, как участники взаимодействуют с проектом: надевают фирменные наушники, следуют маршруту, обсуждают услышанные истории и по-новому смотрят на знакомые места. Именно в этот момент визуальная система начинает работать как часть реального пользовательского опыта.
Большинство экскурсионных проектов рассказывают о городе. «Шёпот города» позволяет его услышать.
Мы создали не просто логотип, сайт или набор носителей. Мы разработали полноценную бренд-систему для нового формата знакомства с городской средой. Здесь история соединяется с театром, прогулка — с аудиоспектаклем, а турист становится не зрителем, а участником происходящего. В результате появился бренд, который помогает городу говорить с людьми современным языком и превращает обычный маршрут в личное путешествие.