Брендинг ЛОМБО
Клиент
«Золотой Стандарт» управляет сетью ломбардов и ювелирных магазинов в Волгограде, Саратове и Энгельсе. Компания решила запустить новый формат: выкуп ценных вещей и ломбардный заём с выездом на дом.
Первую версию протестировали в Волгограде под названием «Мобильный ломбард». Клиенты отказывались ещё на этапе звонка. Проблема оказалась не в сервисе, а в слове. «Ломбард» для аудитории сегмента «средний плюс» означало стыд, недоверие и ощущение «крайней меры». Вдобавок формат предполагал визит незнакомого оценщика домой, что усиливало тревогу.
Задача
Создать отдельный бренд. Не просто название, а полную систему, которая снимет барьеры на каждом этапе: от первого звонка до момента, когда оценщик стоит на пороге. Краткосрочно: протестировать в Саратове и Энгельсе. Долгосрочно: масштабировать на другие города.
Решение
Lombo — бренд, разработанный с нуля за 48 дней, от исследований и позиционирования до брендированного автомобиля на улице.
Название сочетает в себе русское слово «ломбард» и Lamborghini — избавляя от негативного стереотипа, но сохраняя ассоциацию с категорией и добавляя скорости и энергии. Проверка на бытовое использование показала, что это звучит естественно: «Я позвоню в Lombo». «Оценщики из Lombo уже в пути». Никакой неловкости, никаких объяснений не требуется.
Визуальная идентичность построена вокруг темно-зеленого цвета — воспринимается как «деньги» и «энергия», при этом намеренно избегаются золотой и бордовый цвета, которые доминируют в категории ломбардов. Фирменный графический элемент — градиентные световые линии, движущиеся слева направо, — несет метафору приближающегося к клиенту сервиса.
Бренд успешно запущен, сейчас рассматривается возможность масштабирования на другие города.
Команда проекта:
Арт-директор: Виктория Лымарь
Дизайн: Анастасия Прокуратова, Владислав Скоробогатов, Екатерина Филиппова
Клиент: «Золотой Стандарт»
Разработано командой агентства SICHKAR GROUP
